L’Apple Hardware Test (AHT), o Apple Diagnostics, è un sistema molto utile per eseguire test sull’hardware dei vostri Mac, così da verificare se ci sono eventuali problemi e dare quindi una mano nella loro risoluzione.
È importante tenere a mente le seguenti indicazioni:
- Se il Mac in vostro possesso è uscito dopo giugno 2013, allora dovete effettuare l’Apple Diagnostics.
- Se il Mac è precedente a giugno 2013, allora dovete effettuare l’Apple Hardware Test.
Inoltre:
- Scollegate TUTTI i dispositivi esterni tranne tastiera, mouse, monitor e adattatore Ethernet.
- Collegatevi ad Internet per avere supporto grazie alle pagine web di aiuto fornite da Apple.
- Collegate il Mac all’alimentazione.
Articoli correlati che possono esservi utili:
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- Ripristinare un Mac.
- Avviare il Mac attraverso una versione di Ubuntu.
APPLE DIAGNOSTICS
Ecco tutti i passaggi per eseguire correttamente l’Apple Diagnostics:
- Avviate il Mac tenendo premuto il tasto “D”.
- Se vi chiede la lingua, selezionate quella che preferite.
- Adesso attendete 2-3 minuti per il test di base, nel quale comparirà a video il messaggio: “Verifica del Mac in corso…”.
- Ora possono verificarsi due scenari:
- Se non viene rilevato alcun problema: verrà visualizzato un messaggio a indicare che non è stato rilevato alcun problema.
- Se vengono rilevati problemi: in Apple Diagnostics viene visualizzata una breve descrizione di qualsiasi problema rilevato insieme a uno o più codici di riferimento e istruzioni aggiuntive.
- Infine riavviate il computer.
APPLE HARDWARE TEST
Ecco tutti i passaggi per eseguire correttamente l’Apple Hardware Test:
- Avviate il Mac tenendo premuto il tasto “D“.
- Adesso il test per la configurazione hardware partirà e durerà circa un minuto.
- Ora dovete scegliere la lingua e premere sulla freccia a destra per continuare (o premere invio).
- Dalla schermata che viene fuori potete scegliere di:
- Eseguire tutti i test di base, facendo clic sul pulsante Test (o premendo il tasto “T“).
- Eseguire un test diagnostico più approfondito, selezionando la casella di controllo “Esegui test esteso”.
- Adesso riavviate il computer.
PROBLEMI NOTI
Dai commenti ricevuti, mi pare che molti utenti stiano riscontrando problemi con l’Apple Diagnostics… Quindi ecco alcune soluzioni che possono dare una mano e risolvere i problemi!
- Inserite il DVD ricevuto con l’acquisto del Mac e provate adesso ad avviare Apple Diagnostics con il disco dentro… Notare che questa soluzione è solitamente utilizzata da possessori di Mac precedenti al 2013, ma tentar non nuoce neanche agli altri (qualora avessero il DVD d’installazione).
- Controllate di non aver attivato la Password Firmware del Mac:
- Avviate il Mac tenendo premuto Cmd+R per entrare in OS X Recovery.
- Adesso andate alla voce “Utility -> Utility Password Firmware“.
- Controllate che la voce sia impostata su “Disattiva“, altrimenti disattivatela.
- Riavviate il Mac una prima volta normalmente.
- Riavviate di nuovo il Mac provando ad avviare l’Apple Diagnostics.
- Effettuate un reset della NVRAM/PRAM:
- Spegnete il Mac.
- Individuate i seguenti tasti sulla tastiera: Comando (⌘), Opzione (Alt), P e R. Al passaggio 4 sarà necessario tenerli premuti contemporaneamente.
- Accendete il computer.
- Tenete premuta la combinazione di tasti Comando (⌘) – Opzione – P – R prima di visualizzare la schermata grigia di avvio.
- Continuate a tenerli premuti finché il computer non si è riavviato e finché non sentite il suono di avvio per la seconda volta.
- Rilasciate i tasti.
- Tentate di avviare l’Apple Diagnostics tenendo premuto i tasti “Alt+D“, oppure “Cmd+D“, invece del solo tasto “D”.
- Provate a reimpostare il controller SMC.
- Potete provare anche a reinstallare OS X (senza cancellare dati):
- Avviate il Mac tenendo premuto Cmd+R.
- Selezionate la voce “Reinstalla OS X “.
- Come ultima opzione, un ripristino totale da zero del vostro Mac dovrebbe risolvere i problemi; in tal caso ecco due guide:
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Dottore in Ingegneria Informatica.
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